Sıkça Sorulan Sorular
Sorularının çoğuna aşağıda yanıt verebileceğimizi düşünüyoruz.
Yine de herhangi bir konuda soru sormak numaralı WhatsApp destek hattımızdan yazabilirsiniz.
Yanıt veremediğimiz çağrılara ve tüm e-postalara 6-12 saat içerisinde geri dönüş yapıyoruz.
Daraltılabilir içerik
Hangi beden bana uygun olur?
Ürün açıklaması kısmında mankenin üzerindeki beden ve mankenin bedenine bakarak bedenini seçebilirsin.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişinizi Armilamoda Koleksiyonları'nın resmi web sitesi üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri seçin, sepetinize ekleyin ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ürünlerimi iade etmek veya değiştirmek istediğimde nasıl bir süreç izlemeliyim?
Kampanyalı ürünlerde iade ve değişim yoktur.
Tüm değişim işlemleri için Whatsapp destek hattından veya Instagram hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişim süresi 7 gündür.
Kapıda ödeme imkânı mevcut mudur?
Evet, ödeme sayfasında Kapıda Ödeme seçeneği ile sipariş verebilirsiniz.
Kargom ne zaman gelir?
Siparişleriniz ortalama 2-7 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp teslim edilmektedir.
Alışveriş yapabilmem için üye olmam gerekir mi?
armilamoda.com‘ da üye olmadan kolay ve güvenli bir şekilde alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üye olarak güncel kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Üye girişi sayfamızdan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak açılan sayfaya e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. E-posta adresinize göndereceğimiz şifre değiştirme linki üzerinden şifrenizi yenileyebilir, güvenle alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Aradığınız cevapları bulamazsanız, bize bildirmek için bir e-posta gönderin ve Müşteri Hizmetleri ekibimizden biri en kısa sürede size geri dönecektir. Sipariş numaranızı (varsa) eklemeyi unutmayın. Lütfen bize arelmodamalatya@gmail.com adresinden e-posta gönderin.
